Le raccordement de votre logement à la fibre se déroule lors d'un rendez-vous pris avec l'opérateur présent sur le réseau de votre choix, il peut être souterrain ou aérien. Retrouvez ci-dessous les étapes nécessaires au raccordement en images.
Rappel concernant l'installation chez vous
Prévoir une demi-journée (matin ou après-midi).
Repérer si possible les accès téléphoniques (les prises téléphoniques, point d’entrée de la maison ou de l’appartement, la chambre intermédiaire en souterrain ou le point d’attache du fil en aérien) et les rendre accessible.
Indiquer au technicien le lieu (idéal) de pose du boitier optique (près de box DSL ou de la TV, par exemple).
Indiquer au technicien les gaines, faux plafonds et moulures utiles pour le parcours de la fibre.
Indiquer au technicien le retrait ou non du réseau cuivre (par défaut, non).
En cas d’impossibilité technique (impossibilité dans le cheminement de l’aiguille), le technicien peut annuler l’opération et la souscription.
Si vous souhaitez câbler plusieurs prises chez vous, précisez-le lors de votre souscription à l’offre fibre (Prestation payante selon le FAI).
Si votre installation comporte des équipements spéciaux (Alarme gérée à distance, dispositif de transmission, …), précisez-le lors de la souscription.
Le raccordement souterrain
Arrivée chez le client
Ouverture de la chambre dont dépend votre logement afin de récupérer le Point de Branchement (PB)
Recherche du "regard" télécom privatif situé en général dans votre jardin
Passage d'une fibre entre la chambre et votre habitation, en passant par le "regard" télécom
Arrivée de la fibre dans votre sous-sol ou dans votre garage selon l'architecture de la maison
Passage de la fibre dans les conduits de la maison pour la faire ressortir par la prise télécom
Soudure de la fibre client sur le réseau Très Haut Débit
Fabrication de l'étiquette permettant d'identifier la fibre client en cas de panne
Fermeture de la chambre dans la rue
Installation et soudure de la prise optique
Paramétrage de la box et tests de débit
L'installation est finie, le client signe le Procès Verbal
Le raccordement aérien
Arrivée chez le client
Utilisation d'une nacelle pour fixer la fibre à la traverse 1/2
Utilisation d'une nacelle pour fixer la fibre à la traverse 2/2
La fibre est tirée du poteau au pignon de l'habitation 1/2
La fibre est tirée du poteau au pignon de l'habitation 2/2
Arrivée de la fibre dans le garage de la maison
Installation de la seconde prise optique dans la maison qui alimentera la box
3ème soudure de fibre au niveau du Point de Branchement (PB) sur le poteau extérieur
Soudure du Point de Branchement extérieur
Une fois les paramétrages de la box réalisés, l'installation est finie, le client signe le Procès Verbal